DIRITTO DI RECESSO
DUEDUE S.R.L. offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se il cliente non è soddisfatto della merce ricevuta, potrà rispedirla e sarà rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 206/2005) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

Nella comunicazione dovranno essere indicati i dati anagrafici, il riferimento dell'ordine, il nome del prodotto acquistato.
Per pagamenti mezzo carta di credito I RIMBORSI VERRANNO ESCLUSIVAMENTE IN MODALITA ELETTRONICA (STORNO PARZIALE O RIMBORSO PARZIALE DEL MOVIMENTO INIZIALE)
inviare, la merce da restituire, con pacco postale oppure tramite corriere per prodotti con imballo la cui somma dei lati sia superiore a 150 cm (in tal caso richiedere il ritiro a DUEDUE S.R.L.), disponendola nell'imballo originale in modo da garantire l'integrità della merce durante il trasporto (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)

La merce andrà restituita all'indirizzo:
DUEDUE S.R.L.
Viale della Chimica,8 41012, Carpi Modena - Italy

LE SPESE DI SPEDIZIONE PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE SONO A TOTALE CARICO DELL'ACQUIRENTE CHE INTENDE AVVALERSI DEL DIRITTO DI RECESSO.

Nel caso che l'acquirente volesse avvalersi del ritiro da parte del corriere partner di DUEDUE S.R.L., il costo di un ritiro presso un indirizzo italiano è di 15,00€, nel caso si volesse cambiare misura, taglia, colore di un articolo o sostituirlo con un altro, al costo del ritiro va aggiunto l'importo di 9,90€.

Al ricevimento della merce DUEDUE S.R.L. effettuerà un controllo sul prodotto per verificare l'integrità dello stesso e lo stato di NUOVO (condizione necessaria per la rimessa in vendita). Entro 20 giorni dal ricevimento della merce, DUEDUE S.R.L. effettuerà il bonifico con l'importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata al quale verrà detratto il costo di spedizione qualora il ritiro del pacco avvenisse tramite il corriere Bartolini.